У Ladybum_ ми дбаємо про ваш комфорт і впевненість у покупках. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після його отримання.
Умови обміну та повернення:
- Обмін: на інший розмір, колір або на будь-який інший товар магазину з можливістю доплати або повернення коштів.
- Повернення: можливе протягом 14 днів після отримання.
- Товар неналежної якості (бракований або дефектний) обмінюється або повертається за рахунок магазину.
- Товари належної якості підлягають обміну або поверненню, поштові витрати оплачує покупець.
- Товари зі знижки (“SALE”) можна замовити за мінімальною передоплатою 150 грн або повною оплатою.
Умови для повернення товару належної якості:
- Товар не був у використанні та не має слідів подряпин, потертостей, сколів, плям тощо.
- Товар повністю укомплектований та збережено фабричне пакування.
- Збережено всі ярлики та заводське маркування.
- Товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості.
Як здійснити обмін або повернення:
- Повернення здійснюється виключно через компанію “Нова Пошта”.
- Оформлення повернення замовлення відбувається після отримання посилки на наш склад. Це може зайняти 2–4 робочі дні (без урахування вихідних та святкових днів).
- Для організації обміну або повернення звертайтесь:
- Viber / Telegram: +380 (63) 960-56-24
- Instagram Direct: @Ladybum_